Kemajuan di bidang teknologi alat-alat kesehatan saat ini sudah semakin berkembang, demikian pula dengan kemajuan di bidang industri rumah sakit. Hal ini tidak terlepas dari meningkatnya kualitas sumber daya manusia yang terus berupaya untuk mengembangkan inovasi-inovasi baru, baik dari segi desain maupun teknologi guna menghindari persaingan yang ketat di era globalisasi.
Sejalan dengan program Kementrian Kesehatan di bidang Rumah Sakit, dimana Rumah Sakit saat ini harus mempersiapkan diri baik dalam penyediaan alat kesehatan yang berteknologi tinggi maupun dalam kemampuan pelayanan untuk bisa bersaing.
Untuk itu kami PT. INDOPRIMA BIONET yang didirikan pada bulan Mei tahun 2004 dan bergerak dalam bidang penyaluran alat-alat kesehatan merasa terpanggil untuk berupaya penuh mendukung keberhasilan penyelenggaraan pembangunan nasional khususnya di bidang kesehatan.
Strategi yang diterapkan oleh PT. INDOPRIMA BIONET adalah berusaha dengan segenap kemampuan yang dimiliki untuk terus mengembangkan bidang usaha perdagangan barang dan jasa yang dimiliki untuk membangun bidang usaha perdagangan barang dan jasa yang berkenaan dengan peralatan medis dan non medis, termasuk pengusahaan teknologi dalam rangka meningkatkan jasa dan usaha lain yang berkait dan memiliki nilai komersial.
Kami sadar bahwa pertumbuhan penduduk yang jauh melampaui pertumbuhan pembangunan, menjadi kendala bagi terciptanya kesempatan secara meluas dan merata untuk memperoleh derajat tingkat kehidupan yang optimal.
PT. Indoprima Bionet adalah perusahaan yang berperan aktif dalam distribusi alat kesehatan dan jasa, melalui pelayanan prima, kemitraan usaha dan di dukung teknologi yang handal dengan mengutamakan kualitas, dan harga kompetitif serta dapat menciptakan kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan.
- Menunjang Program pembangunan kesehatan nasional melalui penyediaan alat-alat kesehatan dan jasa.
- Melakukan pemasaran yang luas ke seluruh wilayah.
- Memiliki pemasaran yang luas ke seluruh wilayah Indonesia.
- Memiliki SDM yang terampil, menciptakan suasana kerja yang kondusif serta senantiasa berpartisipasi dalam menjaga kehormatan pribadi dan citra perusahaan.
- Menjadikan perusahaan yang professional, handal dan mandiri memasuki era globalisasi.
- Mampu mengembangkan peluang pasar, serta dapat berinovatif dalam melihat kondisi dan kebutuhan pasar.
Tahap dan Prosedur untuk Klaim Garansi
- Setiap komplain dan laporan kejadian efek yang tidak diinginkan akan kami tangani dengan mengirimkan teknisi untuk memeriksa komplain yang terjadi.
- Setelah alat diperiksa dengan seksama oleh teknisi maka akan dilakukan perbaikan. Ketika sudah dilakukan perbaikan tetapi alat tersebut masih belum berfungsi dengan normal, maka teknisi kami akan membawa alat tersebut ke workshop yang tersedia, sesampainya diworkshop teknisi membuat laporan tentang komplain yang belum selesai ditangani.
- Teknisi akan melaporkan kepada pihak pabrik, apabila dalam 3 x 24 jam barang yang dikomplain tidak dapat diperbaiki, maka kami akan meminjamkan barang dengan type yang sama kepada konsumen sampai barang tersebut selesai diperbaiki dan siap untuk digunakan kembali.
- Selama ini tidak ada laporan kejadian efek yang tidak diinginkan untuk alat yang dipakai oleh pasien. Apabila terjadi laporan efek yang tidak diinginkan maka kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan sebaik-baiknya, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Jl. Taman Sari Raya, Komplek 56 No. 56B, Jakarta Barat 11150 – Indonesia
Tlp. (021) 649 5177 (Hunting 5 Lines) Fax : (021) 649 2677
@ PT. Indoprima Bionet
All Rights Reserved © 2024